GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Verilerinizin gizliliği bizim için en öncelikli konudur.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunduğumuz süre boyunca aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
İşlem Bilgileri: Randevu geçmişi, tercihler ve sistem kullanım kayıtları.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri ve çerezler (cookies).
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:
Hizmetin (randevu oluşturma, hesap yönetimi vb.) kesintisiz sunulması.
Sizinle iletişime geçilmesi ve bildirimlerin gönderilmesi.
Sistem güvenliğinin sağlanması ve hataların tespit edilmesi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz ancak aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı olması durumunda yetkili makamlarla.
Hizmetin teknik altyapısını sağlayan (sunucu barındırma gibi) iş ortaklarımızla, gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde.
4. Veri Güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için endüstri standardı olan SSL sertifikaları ve güvenli sunucu altyapıları kullanıyoruz. Ancak internet üzerinden iletilen hiçbir yöntemin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.
5. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)
Kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.
6. Çerezler (Cookies)
Deneyiminizi geliştirmek adına çerezler kullanmaktayız. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz; ancak bu durum Sitemizi deneyimlemenizi engelleyebilir.
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
